Hvis du har tekniske problemer, har brug for at få forklaring på de forskellige regler, spørgsmål, vil gerne klage eller andre ting er du altid velkommen til at ringe til Support.

Support´s ikon

Hvis du bruger computer har du også mulighed for at vi kan komme ind på din computer og hjælpe dig. For at få os til at komme ind på computeren skal du bruge teamviewer: https://www.teamviewer.com/da/

Der kan du downloade teamviewer hvor vi kan komme ind på din computer for at hjælpe dig med ID nr og kode som du giver til os via support.

Hvis du ikke har tilmeldt dig som ny bruger kan du gøre her: https://call.smaategn.dk/video/#auth/signup

Du kan bruge fjerntolkning på PC, MAC, mobiltelefoner eller tablets/ iPads.

Mobil / Ipad / Tablet : Du skal hente en app hos Apple Store (IOS) eller Google Butik (Android). Vores app hedder småtegn eller smaategn

Google Butik (Android) : https://play.google.com/store/apps/details?id=se.nwise.mymmx.mobile.smategn

Apple Butik (iphone / Ipad ): https://apps.apple.com/dk/app/sm%C3%A5tegn/id1436486354?l=da

Web / Internet / Safari, Chrome, Firefox, Edge osv.: https://call.smaategn.dk/video/#auth/signin

Hvis du ikke har oprettet dig som bruger i den nye platform er du også velkommen til at kontakte os på:

Mail: Mail@smaategn.dk Skype: Smaategn Facetime / SMS: 31 18 71 55

Åbningstider

Support via platform

Mandag – Fredag kl. 09:00 – 15:00